Codem met une femme en mode "machine-outil"
Lydiana Mandravaheloka, 26 ans, est depuis environ deux ans assistante des ventes au service des pièces détachées chez Codem, concepteur et fabricant de machines-outils. Cette aventure n'allait pas de soi pour cette passionnée de mode. Titulaire d'un bac pro comptabilité obtenu en candidat libre, c'est dans l'ambiance joviale, jeune, créative et masculine de Codem qu'elle a finalement pris ses quartiers : " C'est un environnement plus franc qui me ressemble", sourit Lydiana.
La jeune femme a appris sur le tas les bases techniques indispensables pour guider les clients dans leurs achats. Elle traite des commandes, vend, achète, gère, range, discute avec les clients... Pour mener à bien ses missions, elle doit faire des recherches techniques sur base de données ou Internet. L'aide de ses collègues et quelques jours de formation à l'étranger lui ont donné des atouts supplémentaires.
"Je me charge aussi des réclamations, en cas de litige, ou d'exiger des avoirs aux transporteurs si j'estime que le colis a été livré hors délais". La polyvalence des tâches et la libre gestion de celles-ci l'ont tout de suite séduite : "Les initiatives sont encouragées, j'ai créé par exemple un nouvel outil qui permet le suivi mensuel des demandes clients".
Lydiana ne regrette pas son choix : "Je suis dans le bon poste et dans le bon secteur affirme-t-elle à l'étonnement de certains amis, surpris de la voir si épanouie dans la machine-outil.
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